agua29 (445º) 

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agua29
14:01 el 22 febrero 2012

Cuidado con Inversis

  

Buenas a todos,

Quería escribir esto para que lo que me está pasando a mi no le pase a más gente o por lo menos que estén avisados.

El paso 15/2 realice una transferencia en dólares por una cantidad importante desde mi cuenta en dólares en un banco a la cuenta en dólares que ordene abrir en inversis. Resulta que en su día, cuando por teléfono ordene la apertura de esa cuenta luego se me paso devolver firmado la orden (error mio).

El día 17/2 llame a inversis ya que no veía el dinero en la cuenta y en el banco de origen no habían tenido ninguna devolución y en Inversis me dijeron que era por la no activación de la cuenta en dólares.

El día 20/2 la cta en dólares ya esta activada y el dinero sigue sin aparecer.

El dia 21 y hoy después de llamadas y correos electrónicos siguen sin confirmarme donde esta mi dinero.

Lo que me molesta es que si tu haces una transferencia a una cuenta no activada lo normal es que devuelvan el dinero a la entidad de origen pero no solamente no lo hacen sino que además son incapaces de decirme donde esta mi dinero.

Me he estado informando y no es le primer caso que se da con esta entidad en una situación similar aunque yo solo hablo de lo mío.

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7 comentarios
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Tranquilo, estoy seguro que todo se arreglara pronto.

Reconozco que no es grato saber que no encuentran tu transferencia, habitualmente esas transferencias con algun error quedan en una cuenta interna del banco.

Muy mal por Inversis, al menos de momento.

www.bolsaymercados.com

Gracias @aqua29 por informarnos.

Inversis es un banco, por lo tanto no hay un banco intermedio. Si está en una cuenta interna, en primer lugar deberían informar a @aqua29 y, en segundo lugar, ¿qué esperan para traspasar de forma instantánea a su cuenta?                                                                                                                            

Mi consejo es salir de ahí en cuanto puedas. Soy de la opinión de que errores tiene cualquiera, es la forma de solucionarlos lo que diferencia.

gracias a los dos por la respuesta.

El tema es que no solamente no tienen coordinación interna sino que además a veces pienso que se están quedando conmigo:
Yo les mando primero emails para que quede constancia de datos y fechas y luego cuando me llaman ellos me dicen cosas como que no tienen ninguna transferencia pendiente en un rango de +- 2000 dólares respecto a una cifra que no es la que yo les dije que transferí y a mi pregunta si es así como comprueban las transferencias se callan y evitan el tema...es de vergüenza

bueno bueno bueno....al poco de poner esto en Unience me ha aparecido el dienero en la cuenta pero cual ha sido mi sorpresa?.....99 dolares menos cuando el banco de origen no me cobro nada.

He llamado a Inversis y otra sorpresa....la telefonista no tenia ni idea de donde estaban esos 99 dolares......uff...a veces te dan ganas de ser mal educado.

Esto esta  a la orden del dia, la Banca se ha convertido en .......

Me parece extraño que te cobre el banco que recibe la transferencia y mas cuando es para operar en Bolsa, habla con ellos pero la verdad es que son malos, muy malos.

Legalmente, al ser gastos compartidos, te pueden cobrar. De hecho a mi me cobran por recibir transferencias en una cuenta en CHF en otro banco. He conseguido que sean "sólo " 5 € fijos tras negociar.

@augur

Eso es verdad salvo como en este caso el banco que realiza la transferencia de origen asume los gastos.

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