Rosi pregunta:

Que hacer si pidiendo la referencia para renta dice la fecha expedición DNI permanente es incorrecta y no es asi?

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Revisa, por ej, si has utilizado el separador correcto entre día-mes-año – hace 2 años
Hay opción de un chat con informática en este enlace: https://www2.agenciatributaria.gob.es/soporteaeat/Arcadia20.nsf – hace 3 meses

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Jose Trecet
Jose Trecet responde:
El programa Renta Web está dando problemas para los DNI permanentes porque te piden 8 números y los DNI permanente sólo tienen 6. Prieba a a poner dos ceros delante del número. Por ejemplo, para el número 060917 poner 00060917 o probar a hacer convertirlo en fecha, que en este caso sería 06-09-2017. Es decir, interpretar que el último número corresponde al año, sólo que no han puesto el 2000.

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Es muy sencillo – hace 1 año
En la parte de los digitos del año poner 20 delante – hace 1 año
Ejemplo. O2 03 2004 – hace 1 año

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Yomisma responde:
Me sucedió lo mismo y a través del número de teléfono de Informática de la Agencia Tributaria fue imposible tramitarlo, no me atendieron.
Accedí a la página web de la Agencia Tributaria, en el apartado contacta con nosotros, pinché en consultas informáticas, contacte con informática e inicie un chat. En dos minutos un operador me escribió, comenté el problema, aporté los datos del dni y la fecha de expedición, lo comprobaron y a continuación ya pude obtener el número de referencia.
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https://www2.agenciatributaria.gob.es/soporteaeat/Arcadia20.nsf Gracias, encontré el enlace y lo solucionaron – hace 3 meses

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De suerte encontré una solución que ha funcionado con 2 casos iguales. Los pasos que seguí fueron:
1. Introduce como fecha la fecha de caducidad que hubiera tenido si no fuera permanente. Es decir, 10 años más que tú fecha de expedición. Eso te dará error.
2. Ahora sí, introduce la fecha de expedición.

La solución sí parece ser permanente.

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Gracias. No entiendo por qué, pero ha funcionado eso. – hace 5 meses

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no me reconoce la fecha ni poniendo 00 delante, ni de ninguna manera. NO se que hacer ya. Me ha bloqueado el acceso hasta mañana. Cada vez complican mas el tema
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María del Mar responde:
Mi padre se ha hecho el dni permanente el día 11 de marzo de 2020. Es imposible que lo reconozca. No sabemos qué hacer
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Es muy facil – hace 1 año
Pudiste solucionarlo?? Yo estoy igual con mi padre.....y no me cogen el teléfono en la comisaría dnd expidieron el DNI – hace 1 año
Te lo han resuelto? Estoy con el mismo problema. – hace 1 año

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Trini responde:
Hola, tengo el mismo problema.
Es un DNI permanente , la fecha es 041019
Intento poner la fecha de todas las formas posibles pasándolo a fecha 04-10-2019 y me sigue diciendo que es incorrecta.
Alguien tiene la solución?
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Jose responde:
Yo he tenido el mismo problema con el DNI de mi suegra, el problema es una falta de comunicación (por error) de la comisaria de policia nacional con la agencia tributaria, al renovarte el DNI no comunican los nuevos datos y al poner la fecha de expedición no concuerda con los datos registrados en la agencia tributaria.
Yo llamé al telefono de soporte informático de la agencia 91 757 57 77, (tardan bastante en coger la llamada, no cuelgues porque finalmente la cogen). Informé del problema que tenía, hicieron la comprobación con policia nacional y modificaron los datos poniendo los correctos, hecho esto pude pedir el número de referencia sin ningún problema.

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Antonio Barrachina, esto último que has dicho no funciona...
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a mi no me ha funcionado con el DNI de mi madre y lo hice ahora mismo!!! ayuda!!!



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Katy Konietzko responde:
Buenos días,

tengo el mismo problema pero mi DNI NO ES PERMANENTE, introduzco la fecha y me da error.
Supuestamente no es correcta, he intentado todo (poniendo - entre los números, introduciendo 10 años en vez de 5 desde la fecha de expedición..) llevo así varios días. Acabo de llamar a todos los teléfonos de atención informatica, presencial o informativos posibles y en ninguno de ellos tras haber estado 20 minutos a la espera me han atendido, directamente se ha colgado el teléfono.....
servicio de atención al ciudadano pésimo.

Por favor indiquen como proceder en mi caso.

Gracias

Un saludo
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el DNI tiene una marca de agua donde pone una fecha
esta es la que hay que poner

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mete la fecha de caducidad del anterior DNI, funciona
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Ana Bel Baca responde:
Para introducir la fecha del dni permanente es la fecha de expedición que aparece a la derecha del dni en la parte inferior dentro de una marca de agua.si no lo acepta prueba con la fecha de caducidad del dni anterior .antes de renovarlo y lo acepta.
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Dan I B. responde:
La solución es muy sencilla, para todos los que tengáis DNI permanente, es decir, los que como fecha de validez os pone "01/01/9999" tenéis que poner la fecha de expedición (número de 6 dígitos que sale en la holografía de vuestro DNI) añadiendo un "20" antes de los últimos 2 dígitos.

Ejemplo: 071217

Tendríais que poner "07122017" como fecha de validez de vuestro DNI permanente.

Espero haberos ayudado.

Un saludo.
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¿Sabes la respuesta?

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