¿Qué impacto inmediato ha tenido el Covid-19 sobre el sector tecnológico?
A pesar del panorama macroeconómico deslucido y a la expectativa de una mayor volatilidad a corto plazo, seguimos observando un crecimiento
estructural en el sector de la tecnología. Concretamente en áreas del mercado donde el cambio estructural y el crecimiento de las empresas se han
acelerado como consecuencia de algunas de las tendencias puestas en marcha por la COVID-19 (teletrabajo, información en la nube, videojuegos y
comercio electrónico, por ejemplo). Estas se ven favorecidas por el cambio de los hábitos de consumidores y empresas, dado que tanto unos como
otros tienen que hacer frente a las medidas de confinamiento y paralización de muchos negocios tradicionales.
La pandemia está obligando a trabajadores y empresas a cambiar su forma de trabajar y las medidas de confinamiento persistentes están fomentando
la adopción de tecnología para trabajar y vivir en casa. En concreto, las empresas tienen tres prioridades principales: 1) garantizar el acceso de los
empleados a todos los sistemas mientras trabajan desde casa; 2) garantizar que los clientes puedan acceder a todos los productos y servicios de valor
añadido; y 3) asegurarse de que la empresa esté mejor preparada para la «próxima vez» que se pueda producir un acontecimiento similar.
Por ejemplo, en la fase de trabajo desde casa, las empresas necesitarán confiar en empresas de software/servicios de la nube. Sin ellas no podremos
trabajar convenientemente y perderemos oportunidades de venta, cuota de mercado, etc. De forma similar, dado que no resulta posible firmar fácilmente documentos/contratos en persona, probablemente las empresas líderes en firmas/acuerdos electrónicos experimentarán un aumento de la demanda de sus soluciones. Una vez que las empresas prueben estos servicios y experimenten la mejora de eficiencia resultante, probablemente ampliarán los contratos más allá del periodo de la COVID, dando lugar a un crecimiento de los beneficios más permanente para las empresas tecnológicas que ofrecen estas soluciones.
Implicaciones a largo plazo y factores de impulso para el sector
La pandemia está obligando a trabajadores y empresas a cambiar su forma de trabajar y las medidas de confinamiento persistentes están
fomentando la adopción de tecnología para trabajar y vivir en casa.
Como consecuencia, determinadas empresas tecnológicas experimentarán una mejora del ritmo de adopción de las soluciones que ofrecen, acelerando sus tasas de crecimiento. Esto aumentará la necesidad de nuevas soluciones: por ejemplo, los proveedores de software de colaboración se beneficiarán del hecho de que un mayor número de personas trabaje desde casa, pero al mismo tiempo han surgido inquietudes en materia de seguridad, dado que existen más terminales fuera de la red corporativa.
En el ámbito del consumo, la norma de quedarse en casa durante la crisis ha acelerado la adopción de plataformas online, como la entrega de alimentos, el comercio electrónico, las redes sociales, etc.
Oportunidades a más largo plazo
Los principales avances en tecnología ya no se limitan a los sectores del hardware, el software y los medios de comunicación, sino que
ahora podemos ver cambios en todos los sectores. Algunos ejemplos de esto se pueden observar en ámbitos como las fintech, las energías
renovables y la automatización industrial.
Debido a las tendencias a largo plazo que impulsan muchos de los cambios tecnológicos, este sector suele ser menos sensible a los acontecimientos
macroeconómicos.
La agitación de los mercados también ha creado oportunidades a medio plazo para invertir en empresas atractivas, con planes de negocio sólidos
y niveles de valoración más atractivos. A más largo plazo, cuando la economía se recupere, probablemente esta crisis dará lugar a un aumento del gasto en tecnología superior a las tasas de tendencia durante los próximos 5-10 años, algo que ya presenciábamos antes de la crisis.
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