4 de cada 10 usuarios de criptomonedas ya las utiliza como método de pago, según Bitnovo
En 2022, el 75 % de los comercios tenía previsto empezar a aceptar criptomonedas dentro de los dos años siguientes.
Hace cinco años, el uso de criptomonedas se centraba casi exclusivamente en la inversión y la especulación. En 2020, solo un 5% de los poseedores de criptoactivos las empleaban como método de pago, según distintos estudios globales, y la aceptación por parte de los comercios era aún limitada.
Cinco años después, esta realidad ha cambiado de forma notable. Actualmente, 4 de cada 10 propietarios de criptomonedas las utilizan como método de pago para realizar compras, según el proveedor valenciano de servicios de criptomonedas Bitnovo. Los comercios ya han comenzado a adaptarse a esta nueva realidad.
Esta tendencia coincide con estudios previos que evidenciaban el interés de consumidores y minoristas: en 2022, un estudio global de Visa revelaba que un 13% de los consumidores esperaba que las tiendas minoristas aceptaran criptomonedas en el corto plazo, mientras que un informe de Deloitte señalaba que el 75% de los comercios planeaba incorporar pagos en cripto o stablecoins en los dos años siguientes.
Beneficios de aceptar criptomonedas en los negocios
Integrar pagos con criptomonedas no solo moderniza la imagen de una empresa, sino que también fortalece su posicionamiento como marca innovadora. Aunque el volumen inicial de pagos pueda ser reducido, el impacto en marketing y diferenciación puede ser significativo, según ha asegurado el proveedor.
Además, este método de pago puede atraer a otro tipo de consumidores, ampliando la base de clientes potenciales y permitiendo acceso inmediato a la liquidez, ya que los pagos pueden convertirse instantáneamente en moneda local.
El proveedor ha destacado las comisiones como otro beneficio relevante. Muchos procesadores cobran cerca del 1%, frente al 2–3% de tarjetas tradicionales como Visa o Mastercard, o más del 3% en plataformas como PayPal. Asimismo, los pagos en criptomonedas son irreversibles, lo que elimina el riesgo de devoluciones fraudulentas.
A pesar de sus ventajas, algunos negocios aún perciben la integración de pagos cripto como compleja o arriesgada debido a la volatilidad de los activos. “Esta fluctuación del precio puede ofrecer inseguridad a los comercios, por ello, para mitigar recurren a procesadores de pago que realizan la conversión instantánea a moneda local en el momento de la transacción”, han explicado desde Bitnovo.
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