Manolo opina
Publicado hace 1 año
Muy deficiente................................
La idea del negocio me parece excelente y muy diferente al resto, por lo que invertí hace tres meses en un proyecto. El problema ha venido luego, cuando ves que no te informan por la web de nada de nada; ni avances ni situación. No tienen teléfono ni sede física, pero la traca y lo peor es que solo puedes contactarlos por correo eléctronico Y NO CONTESTAN A NADA. Pero a nada de nada. Pésimo. Un trato y seguimiento al cliente inexistente.
Cruzo los dedos por no palmar dinero con ellos. Pero ya no se trata de eso... es que cuando inviertes en algo así, a distancia y sin contacto alguno, lo mínimo que esperas es un seguimiento o alguna actualización de vez en cuando. Y nada.
Habiendo invertido con otra plataforma nacional que hace de la comunicación con el cliente su bandera, todavía me fastidia más. Porque no es normal.
Y eso que, como ya he dicho, la idea de la plataforma me parece muy interesante. Pero al menos hasta la fecha, fatal gestionada cara al cliente.
Para que tienen el autoinversion, en el cual metes dinero esperando que se formalice la autoinversion, pasan 4minutos la inversión ha terminado y tu dinero sigue en modo automático sin convertirse...y todos los inversores que pueden permitirse el estar pendientes de la apertura de la inversión ya tienen su dinero colocado y tu que has confiado en esta herramienta que te brinda la propia plataforma te deja tirado y sin respuesta por parte de la empresa...o como mucho ..al cabo de una semana te dicen que todo fue tan rápido que no le dio tiempo al auto inversión de ponerse en marcha ....jjjjjjjjj. Tengo documentación y lo puedo demostrar. Celso - hace 1 año