Miriam Contreras pregunta:

Tengo una cuenta de Ahorro en el Cdvirginiabnk sucursal de Madrid

Soy Chilena, vivo en mi país, me abrieron una Cuenta de Ahorro online en el Banco de la referencia, he necesitado hacer transferencias para empezar a invertir y solo pude hacer una transferencia pequeña, después la bloquearon, no he podido transferir porque dicen que debo pagar 12.000 euros por la activación de la cuenta y un impuesto (Que no me han explicado de que impuesto se trata), no autorizan que pague con transferencia desde la misma cuenta de ahorro, lo que encuentro muy extraño, además nombraron como alternativas para hacer el pago, WU, RIA y otras similares, lo que me genera mucha desconfianza.

Necesito poder transferir primero para pagar un impuesto y luego para invertir, lo que no he podido hacer porque no cuento con ese valor en este momento, todo lo que tengo está en esa cuenta de ahorro, necesito saber si es correcto que debo pagar esa activación e impuesto y también saber porqué no puedo hacer ese pago desde la misma cuenta de ahorro. Se que en todo país existe un organismo que fiscaliza a los bancos e instituciones financieras, que al parecer en este caso es El Banco de España, puesto que si es necesario, haré una denuncia, en caso que lo que estén haciendo no esté correcto.

Agradeceré su ayuda,




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Alejo Diaz Segura
Alejo Diaz Segura responde:
Buenos días Miriam. Lamento la incidencia. Nosotros trabajamos con No Residentes ( sería tu caso, residente físico y fiscal fuera de España ) y dese luego que la casuística es totalmente diferente , siempre tienes acceso y capacidad transaccional desde el momento de alta. Si quieres profundizar en tu caso puedes contactar con nosotros, sin ningún tipo de compromiso. Adjunto mis datos ads@personalfamily.es / 640971300 ( tenemos habilitada la opción de WhatsApp ).
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