JOSE MARIA pregunta:
SMS diario de Self Bank
Diariamente recibo un SMS de Self Bank donde poseo una cuenta con un código temporal como si fuera a realizar alguna operación con ellos, cosa que no es así. Puesto en contacto con Self Bank me indican que no pueden hacer nada al respecto pues el problema, según ellos, proviene de haber intentado agregar en Finect dicho banco cuando ellos aseguran que no es posible. Que algo debe hacer Finect para desagregar de mi perfil tal banco que es el que provoca que diariamente reciba esos molestos SMS. ¿Pueden hacer algo para solucionarlo?. Gracias.
Publicado hace 5 años
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Carmen Alba resuelve la pregunta:
Mejor respuesta
Buenos días, @B-11
Para solucionar esta incidencia, tiene que entrar en su 'agregador' y quitar 'Self Bank'. Una vez realizada esa acción, se debería solucionar el problema.
Estamos a su disposición para cualquier otro asunto.
Gracias.
Publicado hace 5 años
(editado 11/1/2019)
Ultima revisión hace 5 años
Muchas gracias Carmen. Lo he intentado pero no consigue acceder a la opción de "desagregar" bancos dentro del agregador. Lo que si que he podido comprobar es que en el listado de bancos que se ofrecen para agregar, sigue apareciendo Selfbank pero con la opción desactivada. No me permite hacer nada. Por favor ayúdeme pues sigo recibiendo los SMS molestos. – hace 5 años
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