Vicente Varo

(Kaloxa)

CMO en Finect. Periodista financiero. Me encantan las finanzas del comportamiento

Madrid. Madrid. ESPAÑA.

Cuando tener una cuenta corriente te cuesta casi 100 euros


Escrito 1 Sep 16

Este verano, por motivos forzosos, me he tenido que abrir una cuenta en el Santander. Fui a la sucursal más cercana y les pedí abrirla. Me hablaron de las ventajas de la cuenta 1,2,3, pero les comenté que no iba a cumplir con los requisitos que te exigen para mantenerla. "En ese caso, te vamos a cobrar 24 euros al trimestre", me dijeron. 

Ahí es nada. 24 euros al trimestre, que son 96 al año, sólo por tener una cuenta corriente abierta.

Ayer leí en Cinco Días que en realidad es una estrategia de la entidad para pasar a todo el mundo a la cuenta 1,2,3. Es decir, resumiéndolo mucho, o tienes domiciliada la nómina y los recibos en el Santander y pagas con sus tarjetas tus compras  o te va a costar un dinero tener una cuenta corriente allí. 

Al final, no deja de ser una consecuencia del mundo de tipos de interés negativos en el que vivimos. Quizá las entidades nunca van a aplicar un tipo negativo a las cuentas y depósitos porque ese mensaje no vende ni por asomo. Pero lo aplicarán de una u otra manera. Bien con comisiones, bien con la obligación de contratar productos adicionales del banco

Me temo que no estamos ante un movimiento puntual y anecdótico, sino que a partir de ahora nos encontraremos más y más con situaciones de este estilo

Al final, por un lado o por otro, pero los tipos negativos que ya han hecho acto de presencia en el mundo de los fondos, en la liquidez de las carteras, acabarán llegando también a los depósitos y cuentas corrientes. Si a los bancos les cobra el BCE por tener ese dinero 'parado', al final no les quedará otra que ir transfiriendo ese coste a los clientes.


Comentarios

#27

Kaloxa CMO en Finect. Periodista financiero. Me encantan las finanzas del comportamiento

2 Sep 16

@karimcp yo no estoy hablando de la cuenta 1,2,3, que tiene sus
cositas pero que puede tener sentido.


Mi reflexión va más hacia el mundo al que nos dirigimos, en el que
una cuenta corriente de toda la vida pasa a costarte 100 euros al año.


Desde luego, nadie está obligado a contratar nada. Yo no lo habría
hecho, si no fuera porque por motivos profesionales tenía que hacerlo.


#28
2 Sep 16

Sobre las cajas de seguridad, si quitas, por poner un ejemplo, 20000
euros del banco y lo pones en una caja fuerte. Si al cabo de 5 años lo
vuelves a poner en el banco, ¿hay que justificar de algún modo este
ingreso para no despertar sospechas por parte de hacienda de posible
dinero negro?


#29
2 Sep 16

@bravepawn Coincido contigo. Yo quizá problemas con los bancos no he
tenido muchos, pero las telecos me han hecho trastadas de ese tipo
muchas veces. Te suben de repente 3€/mes sin avisar por ningún lado.
Llamas, y te dicen que lo han hecho porque te han dado más
"megas". Sí, ¿y? ¿Te los he pedido yo o algo?


Yo considero que engañar así al cliente perjudica a la entidad a
largo plazo. Y al final nos quedaremos en las que nos aporten
"seguridad jurídica" aunque nos den poca rentabilidad o
incluso nos cobren algo por tener el dinero... Umm, tengo la sensación
de que podría aplicar este ejemplo a otra cosa pero ahora no caigo
(modo irónico on).


Por otra parte, se debería enseñar en la enseñanza secundaria
obligatoria un mínimo de educación financiera y económica para que la
gente tenga capacidad para decidir qué le conviene y qué no.


@kaloxa Coincido contigo que los bancos tenderán a sacar rentabilidad
por donde puedan. Seguro que esto que voy a decir no es políticamente
correcto, pero considero que la culpa de que nls vaya a costar tener
dinero no es de los bancos, que simplemente tratan de no tener
pérdidas, si no de los gobiernos que controlan los bancos centrales
que están distorsionando el mercado de forma absurda y peligrosa.


Y sobre el post, entendí que te referías a esa cuenta y por ello la
mencionabas. Y entiendo que tu caso es algo particular, porque no es
normal que a nadie le obliguen a hacerse una cuenta en un banco concreto.


Un saludo


 


#30
2 Sep 16

@karimcp segun como lo tienen montado nunca educaran a las masas con
lo que no interesa que se sepa, NUNCA ni ahora ni dentro de 1000 años.


#31
2 Sep 16

@karimcp Estoy de acuerdo en que la Cuenta 1,2,3 puede ser un buen
producto, pero no tan bueno como para que compense, desde mi punto de
vista, vincularse tanto con una entidad con historial de abusos. No
quiero tener que estar pendiente del buzón por si me cambian las
condiciones, ni atender llamadas comerciales, ni mucho menos hacer
visitas a ninguna sucursal. En el mejor de los casos, puede reportar
450€ al año (no cuento otras bonificaciones, que se pueden obtener
parecidas en otros sitios sin vinculación). Aún siendo un caso ideal,
me parece poco para no poder vivir tranquilo.  


Yo también me vi obligado a abrir una cuenta en el Santander el año
pasado junto con otros familiares, por cuestiones de una herencia. La
verdad es que iba convencido de que iban a tratar de utilizar la
oportunidad para ganarnos de clientes, y estaba incluso dispuesto a
considerarlo, pero el trato no pudo ser peor, sólo supieron poner
problemas, dilatar el proceso, y obligarnos a hacer repetidas visitas
a la sucursal, teniendo además que ir todos juntos cada vez. 



Llevaba muchos años sin pisar una sucursal bancaria, y tras
tener que tratar con las de tres bancos distintos, quedé
convencido de que en su formato actual, sólo pueden desaparecer.
 El único sentido que puedo verles es fidelizar al cliente,
facilitando en todo lo posible su relación con el banco, y desde
luego no trabajan en ese sentido, si no más bien poniendo piedras
en el camino, y dándose una importancia que no tienen.


#32
2 Sep 16

yo, respecto de los Bancos tengo la Teoría de que hacen lo que yo
llamo "marketing de pez".


en que consiste?


en que hacen marketing de memoria de pez, es decir, considerar que
los clientes tienen memoria de pez, esto ess: que sus clientes no
tienen memoria.


asi pues, machacan y ningunean a sus clientes con esa base, que no es
otra que la de creer que no se van a acordar de todas las
"perrerias" con perdon, que les hacen.


como han cambiado los tiempos. En mis tiempos, para crear una gran
marca, una compañia que quisiese ganar el favor y la fidelidad del
cliente, tenia que desarrollar una relación con el cliente tanto a
corto como a largo plazo, a la par que ofrecerle buenos productos y servicios.


y tambien creo que los tiempos no han cambiado en absoluto en cuanto
a este tema. jajajaj


el cliente que por vagancia o dejadez permite esos modos de actuar de
los Bancos, sin llevarse al dia siguiente el dinero, poco o mucho, a
otra entidad, no puede quejarse nada.


Eso creo yo, vaya.


 


#33
2 Sep 16

@pascuallopez EXACTO marketing de memoria de pez, conocen al cliente
perfectamente, aplican la técnica a la perfección.


#34
3 Sep 16

...Siempre k leo estos comentarios sobre comisiones bancarias... Las
críticas, las lágrimas de unos y otros porque me cobraron esto o me
engancharon con esto otro... Y yo que llevo casi 15 años con ING y la
verdad... Yo lo flipo y no termino de entender cuan dura tiene el
personal la mollera para terminar chocando una y otra vez... Con la
misma mier... De siempre... Pero es que... ¿os obligan, os ponen una
pistola en la nuca... O que?


Flipando vaya!!!


Luis.


#35
5 Sep 16


@agenjordi.
Fíjate como está el patio. Un amigo me cuenta que se
"encontró" un billete de 500 euros en un cajón de casa y
como había oído que estos billetes los iban a quitar de circulación
acudió a una oficina de La Caixa y pidió que se lo cambiara por diez
billetes de 50. Bien, le dijeron que no, que no se lo podían cambiar
sin más, que tenía que dar su DNI e ingresarlo en su cuenta corriente
para después sacarlo. Anda, como para pedir que te
"cambien", nada, ocho o diez billetitos de esos ;-))))) Como
mínimo llaman a seguridad ;-)))) Y algunos exportan e importan
maletines llenos de estos billetes en la más completa inpunidad :-((((((


#36
5 Sep 16

@Luisunience Tranquilo que como funciona este pais los que van con
maletines llenos de esos billetes no creo que les pregunten mucho.